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Com Universidade Zumbi dos Palmares, Carrefour forma seguranças antirracistas com nível superior

Iniciativa visa capacitar profissionais para atuarem no modelo de segurança humanizada, que protege pessoas, não mercadorias

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Maria Alicia Lima, do Carrefour, e José Vicente, reitor da Zumbi dos Palmares: as pessoas devem se sentir seguras ao comprar nas lojas, e isso passa por mudar a forma de abordagem (Carrefour/Divulgaçã

A tragédia aconteceu em uma loja da rede de supermercados Carrefour, a maior do Brasil, mas poderia acontecer em qualquer lugar. Em novembro de 2020, um homem negro foi espancado até a morte por seguranças. João Alberto Silveira Freitas, de 40 anos, fazia compras em uma loja de Porto Alegre quando foi abordado e acusado de roubo. O que aconteceu para um suposto furto virar uma sentença de morte é difícil de explicar, porém, sabe-se há muito tempo que o racismo está na origem da maioria desses episódios.

Para a rede varejista, a tragédia teve implicações financeiras relevantes. A empresa sofreu um enorme prejuízo de marca, teve de assinar um TAC (Termo de Ajustamento de Conduta) com o Ministério Público e rever sua estrutura de segurança privada – os profissionais envolvidos no caso eram terceirizados. Um fundo de 115 milhões de reais foi criado para financiar ações antirracistas e, quase três anos depois, a companhia ainda trabalha para criar uma estrutura que ofereça segurança às pessoas, independente da cor da pele.

Nesta segunda-feira, 3, o Carrefour anuncia mais uma iniciativa nesse sentido. Em parceria com a Universidade Zumbi dos Palmares, a varejista levará o antirracismo na segurança privada para a educação superior. Nos próximos dois anos, 90 profissionais serão formados em um curso pioneiro de Gestão da Segurança Privada, voltado para a atuação em empresas que demandam interação intensiva com o público. O objetivo é desenvolver profissionais especializados em um modelo de segurança humanizada, em que o foco é proteger pessoas, não mercadorias. Os participantes receberão diploma de tecnólogo, que tem nível superior.
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